一、價(jià)值觀:激情創(chuàng)造價(jià)值,,榮辱完成使命
激情創(chuàng)造價(jià)值--為客戶,,為公司,為自己(都是為了社會(huì)服務(wù)),。
榮辱完成使命--忍辱負(fù)重的實(shí)現(xiàn)結(jié)果是光榮的(都是英雄),。
二、經(jīng)營理念:誠信是金,,永不放棄,。
三、銷售宗旨:寧可不賣,,不許失敗,。
四、服務(wù)宗旨:讓產(chǎn)品盡效能,,讓客戶常感動(dòng),。
售后服務(wù)及承諾:
獨(dú)具特色的“一站式銷售服務(wù)”:
(1)、售前我們派采煤,、地質(zhì),、技術(shù)專家下井考察礦井的采煤方式、提升裝備及供電能力,,并詢問礦方技改后達(dá)到的目標(biāo),。根據(jù)實(shí)地考察情況,我們編寫配套設(shè)備的可行性報(bào)告供礦方選擇,,并邀請礦方到本公司及相同地質(zhì)條件的礦井下井考察,。
(2)、售中我們要求礦方派4-6名免費(fèi)到我公司參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,公司建有“井下模擬工作面”試驗(yàn)室和電化教學(xué)室,,每月開班一期培訓(xùn)來自全國的客戶。如用戶需下井實(shí)習(xí),,由我公司負(fù)責(zé)聯(lián)系安排,,設(shè)備到礦后,由公司服務(wù)隊(duì)員免費(fèi)去技術(shù)指導(dǎo)、安裝調(diào)試(綜采支架不免費(fèi)),,直至設(shè)備運(yùn)行正常后撤回,。
(3)、售后由片區(qū)或辦事處業(yè)務(wù)員每月跟蹤服務(wù)一次,,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)由各片區(qū)或就近辦事處業(yè)務(wù)員,、服務(wù)隊(duì)員在24小時(shí)內(nèi)趕到井下現(xiàn)場及時(shí)處理,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題負(fù)責(zé)賠償損失,。
我們本公司在下列城市設(shè)有辦事處(20個(gè)):北京,、內(nèi)蒙烏海、鄂爾多斯,、牙克石,;山西晉城、長治,、大同,;甘肅蘭州、平?jīng)�,;貴州貴陽,、水城;四川成都,、重慶,、云南曲靖;新疆米泉市,、烏魯木齊,;黑龍江佳木斯、遼寧阜新,;陜西黃陵,、延安。
我公司的銷售宗旨是:寧可不賣,,不許失敗!